Plus d’intimité en néonatalogie

Nos Bébés Kangourous est née en 2017 grâce à l’initiative de parents ayant eux-mêmes connu l’épreuve de la prématurité. Leur objectif, apporter un soutien concret aux familles dont le bébé est hospitalisé en néonatalogie, et améliorer, autant que possible, leurs conditions d’accueil dans ce moment particulier. Au fil des années, l’association s’est imposée comme un relais précieux entre les parents et les équipes médicales. Elle intervient à la fois sur le plan humain, en apportant écoute et soutien, mais aussi sur le plan matériel, en contribuant à améliorer l’environnement du service. Pour certaines familles, cet accompagnement est déterminant. « Comme je suis une jeune maman et que c’est ma première grossesse, j’avais beaucoup de questions sur les démarches administratives », témoigne une mère dont l’enfant est hospitalisé dans le service. « L’association m’a aidée à comprendre mes droits et les démarches liées au congé maternité. Sans eux, je n’aurais pas su vers qui me tourner ».

Préserver l’intimité

Parmi les projets récemment portés par l’association figure l’installation de stores dans les boxes du service de néonatalogie. Une amélioration simple, mais attendue de longue date par les familles. Conçu avec de larges baies vitrées donnant sur un couloir extérieur, le service permet aux proches, fratrie ou grands-parents par exemple, d’apercevoir les nouveau-nés depuis l’extérieur. Un dispositif pensé pour maintenir un lien avec la famille élargie, l’accès au service étant réservé aux parents pour des raisons sanitaires. Mais cette configuration pouvait également exposer les parents aux regards extérieurs dans des moments particulièrement intimes. « Il fallait trouver un équilibre », explique Véronique Lessire, infirmière puéricultrice au service de néonatalogie et membre de l’association. « Les parents vivent parfois des situations très délicates. Ils ont besoin de se sentir dans un espace protégé, notamment lorsqu’ils font du peau-à-peau, qu’ils allaitent ou qu’ils prodiguent les premiers soins à leur enfant ». Chaque box est désormais équipé d’un store que les parents peuvent ouvrir ou fermer selon leurs besoins. « Cela leur permet de préserver leur intimité tout en gardant la possibilité de partager ces moments avec leurs proches s’ils le souhaitent », précise-t-elle. Pour Tiffany, dont le bébé est hospitalisé depuis deux mois, ce dispositif apporte un réel soulagement : « Quand la famille peut venir voir le bébé, cela fait du bien. Mais avoir aussi des moments d’intimité avec son enfant et son conjoint, c’est très important ».

Une démarche soutenue par la province Sud

La mise en œuvre de ce projet a été rendue possible grâce au budget participatif de la province Sud, qui permet aux associations et aux citoyens de proposer et de concrétiser des initiatives au bénéfice de la collectivité. Pour les équipes soignantes, cette initiative s’inscrit pleinement dans l’approche développée au sein du service, centrée sur le bien-être des bébés et de leurs parents. « L’association apporte un complément que nous, soignants, ne pouvons pas toujours offrir », observe Morgane Chenu, cadre de santé du service. « Dans ce type de service, nous cherchons à recréer un environnement aussi apaisant que possible pour les nouveau-nés : limiter la lumière, réduire le bruit, favoriser le contact avec les parents… ». Car au-delà de la prise en charge médicale, la naissance prématurée reste une épreuve pour les familles. Dans ce contexte, chaque initiative visant à améliorer l’accueil et l’accompagnement des parents contribue à rendre ce passage un peu moins difficile.

En collaboration avec la province Sud