Les tour-opérateurs en repérage

Après une année marquée par des émeutes et une baisse drastique du tourisme, la Nouvelle-Calédonie s’efforce de regagner la confiance des tour-opérateurs et des voyageurs. Les professionnels du secteur misent sur une communication transparente et des visites de terrain pour relancer l’attractivité de la destination.

Depuis la réouverture officielle de la destination, la Nouvelle-Calédonie s’attache à regagner la confiance des tour-opérateurs et des agences de voyage françaises. Les émeutes de l’année dernière ont conduit à une baisse dramatique du nombre de visiteurs, avec une fréquentation touristique divisée par deux par rapport à 2023. Les statistiques récentes montrent que seulement 59 399 touristes ont été accueillis en 2024, contre 125 000 en 2023, marquant une chute de 53%. Le secteur des croisières a également été durement touché, avec une diminution de 44% du nombre de croisiéristes.

Lors d’un workshop organisé jeudi à Nouméa par Nouvelle-Calédonie Tourisme, plusieurs professionnels du secteur ont échangé avec les prestataires locaux et ont effectué des visites de terrain pour mieux appréhender la situation actuelle du territoire. Parmi eux, les représentants d’Australie Tours, un tour-opérateur français localisé en région parisienne, et de Lux Voyages, un tour-opérateur australien, ont partagé leurs observations et stratégies pour accompagner la relance du tourisme calédonien.

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Claire Rio-Pennuen

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