Depuis plusieurs mois, de nouveaux compteurs électriques sont progressivement installés dans les foyers calédoniens. Présentés comme des outils de suivi et de maîtrise de la consommation, ces compteurs nouvelle génération suscitent aussi des interrogations, voire des inquiétudes, chez certains usagers. Factures en hausse, données collectées, changements d’habitudes : ce que changent réellement ces nouveaux compteurs.
Un projet réglementaire et stratégique
Le déploiement des compteurs nouvelle génération ne résulte pas d’une simple évolution technique. Il répond d’abord à une obligation réglementaire, inscrite dans un arrêté du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie pris en avril 2025, mais aussi à une stratégie de long terme liée à la transition énergétique du territoire. « L’évolution technologique des compteurs offre aujourd’hui la possibilité aux clients d’obtenir des informations sur leur consommation en temps quasi réel, ce qui leur permet de mieux la maîtriser », explique Julie Duquesne, chef de projet commerciaux chez EEC ENGIE. L’objectif affiché est donc de donner aux usagers davantage de visibilité sur leurs usages quotidiens, tout en modernisant la gestion du réseau.
Un déploiement progressif
Après plusieurs années de tests de fiabilité lancés dès 2018, le déploiement à grande échelle a débuté en 2022 à Thio, avant de s’étendre à Dumbéa en 2024 puis à Bourail en 2025, où l’opération est aujourd’hui terminée. À Nouméa, les premières poses ont commencé en 2024, tandis que le Mont-Dore est concerné depuis la fin de l’année 2025. Les autres communes où EEC ENGIE assure la distribution publique d’électricité – Lifou, Koumac, Kaala-Gomen ou encore Canala – devraient être équipées d’ici juin 2026. Au 1er janvier 2026, l’opérateur compte un peu plus de 70 000 clients, dont près de 38 600 disposent déjà d’un compteur nouvelle génération. À terme, tous les clients sont concernés, à l’exception de ceux ayant opté pour le compteur à prépaiement KiWatt. Connectez vous pour y accéder !Ce contenu est réservé aux abonnés.
Légendes photo : Julie Dusquesne, chef de projets commerciaux chez EEC ENGIE, pilote le déploiement des compteurs nouvelle génération et les actions d’information auprès des clients.
Delphine Escanes
